住客点评>>
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好评还不错，入住半夜了，房间还算大
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好评很不错的一次体验，可以推荐
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好评一般，和我想象的有一点差距，北京的饭店？
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好评很干净的酒店，前台服务员没有笑容，给人感觉不舒服
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好评这次入住真好～～第一晚来帮我们免费升级～～服务态度，环境都是棒棒的～～真的好～～最主...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京德胜门华宇假日酒店交通指南
酒店位于北二环德胜门桥北侧，东连人定湖公园，南邻鼓楼、后海休闲区，周边交通便捷。
【前往酒店】：
- 酒店距地铁2号线积水潭站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离北京北站4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京站10公里，乘坐出租车约25分钟；或由北京站乘地铁2号线至积水潭下，出站后乘出租车约5-10分钟可达酒店；
- 距离北京西站14公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离首都国际机场29公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘机场专线至东直门，换乘2号线至积水潭下，出站后乘出租车约5-10分钟可达酒店；或由机场乘机场大巴4线到马甸桥下，再乘坐出租车约5分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至人定湖公园（西门）450米，步行约5分钟；
- 距离鼓楼、后海酒吧休闲区2.3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离故宫（北门）、北海公园（南门）5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离中国国际展览中心6.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离国家体育场（鸟巢）、国家游泳中心（水立方）5.5公里，乘坐出租车约15分钟。